Официальный сайт АО "Тверьгорэлектро"

ТИПОВЫЕ ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ

Зарегистрируйтесь на нашем сайте в личном кабинете, выберите необходимую Вам форму и заполните её. Наши специалисты в кратчайшие сроки произведут необходимое оформление заявки/заявления и оповестят Вас.

Для зарегистрированных пользователей будут доступны следующие формы:

1. Вэб-форма заявки о необходимости снятия показаний существующего прибора учёта.
2. Вэб-форма заявки на осуществление допуска в эксплуатацию прибора учёта.
3. Вэб-форма заявки на оборудование точки поставки приборами учёта.
4. Вэб-форма заявки на установку, замену и (или) эксплуатацию приборов учёта.
5. Приём показаний приборов учёта.
6. Информация о статусе заявки на оказание услуг.
7. Веб-форма приёма обращения / жалобы.
8. Информация о статусе обращения / жалобы.
9. История заявок / обращений.
10. Счёт на оплату услуг по технологическому присоединению до 15 кВт

Замена приборов учета электроэнергии – один из первых шагов к переходу использования энергоэффективных решений в быту. Однако свыше 70% потребителей не знакомы с порядком замены приборов учета и доверяют эту работу неспециализированным коммерческим организациям, что в дальнейшем приводит к потере данных о потребленной электроэнергии потребителем и к возможной переплате за нее.

Напоминаем, что процесс замены приборов учета требует участия сетевой компании: наши специалисты  должны зафиксировать показания прибора учета до снятия пломбы, а затем после установки счетчика засвидетельствовать ее и передать информацию о замене счетчика в сбытовую компанию для приемки. В случае, если потребитель, устанавливая прибор учета при содействии сторонних организаций, не фиксирует показания счетчика в присутствии специалиста сетевой организации,  данный факт рассматривается как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета и составляется акт безучетного потребления электроэнергии для дальнейшего разбирательства.