Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов)
Прямая линия для потребителей зоны обслуживания АО «Тверьгорэлектро».
Уважаемый клиент!
В АО «Тверьгорэлектро» открыта прямая горячая линия. Позвонив по телефону горячей линии 8-800-45-00-277, Вы сможете бесплатно получить квалифицированную консультацию специалистов Предприятия по вопросам электроснабжения, а именно:
•соответствия качества электроснабжения техническим регламентам и иным обязательным требованиям, а также о плановых и аварийных отключениях, перерывах и ограничениях в передаче электроэнергии;
•технологического присоединения к сетям в зоне обслуживания АО «Тверьгорэлектро»;
• оказания услуг по передаче электрической энергии;
• организации учета электрической энергии;
•организации обслуживания потребителей, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей и записи на очный прием.
Телефон горячей линии по вопросам качества электроснабжения, плановых и аварийных отключениях работает в круглосуточном режиме, по остальным вопросам по графику:
Рабочие дни:
Понедельник-четверг с 08:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 12.45
Пятница с 08:00 до 15:45, перерыв на обед с 12:00 до 12:45
Суббота, воскресенье — выходной
Звонок на прямую линию 8 800-45-00-277 с любого телефона на территории Российской Федерации бесплатный.
